Hoje em dia as melhores empresas a nível mundial estão desenvolvendo atividades Kaizen e organizando modelos de gestão de forma a sustentar a cultura Kaizen no seu significado de Mudar para Melhor. Trata-se de construir uma cultura de mudança para melhor (melhoria contínua) onde cada colaborador é estimulado a procurar melhorias nos seus métodos de trabalho de acordo com o espírito Kaizen (todos os lugares, todas as pessoas, todos os dias Kaizen).
Os Modelos de Melhoria Contínua são utilizados como o principal instrumento de uma estratégia de competitividade baseado na melhoria continua do QCDM – Qualidade, Custo, Entrega (Delivery) e Motivação. O objetivo é introduzir na organização uma dinâmica de mudança para melhor, através de um forte envolvimento dos colaboradores a todos os níveis da empresa, e direcionada para a melhoria e inovação que irão garantir os resultados futuros da empresa.
Só há Kaizen quando os colaboradores mudam os seus hábitos diários de trabalho. Isto só se consegue praticando (falar não é suficiente). Treinando todos os dias. Experimentando coisas novas e treinando até o processo ficar bem “enraizado”. Kaizen significa experimentar e treinar novos métodos que tragam resultados para melhor.
Um modelo de melhoria contínua, também conhecido por CI – Continuous Improvement Model, deve ser constituído por 4 grandes elementos:
- Missão e Objetivos - cada empresa deverá definir a sua missão e objetivos estratégicos em termos de melhoria contínua;
- Ferramentas de Melhoria - para serem aplicadas de forma a permitir a obtenção dos objetivos determinados;
- Gestão da Mudança - desenvolvimento de capacidade interna de mudança, definição clara da direção e do controle e adoção de uma organização eficaz;
- Princípios Fundamentais - relacionados com a criação de uma aguda percepção daquilo que é desperdício ou perda e envolvendo os colaboradores que estão mais próximos destes desperdícios.




