Para uma jornada bem sucedida e a manutenção dos processos KAIZEN você precisa de pessoal qualificado.

KAIZEN Manager
Atuando como uma força motora por trás do processo de melhoria, o KAIZEN Manager é essencial em grandes organizações. O programa de qualificação é dividido em três níveis de competência (KAIZEN Practitioner, KAIZEN Coach e KAIZEN Manager).

A admissão para o exame do KAIZEN Manager exige que o candidato tenha visitado os seminários necessários e aplicado o conhecimento adquirido. Os ganhos com as medidas adotadas têm que corresponder ao custo do treinamento para se tornar um KAIZEN Manager. Na prática, estes ganhos são normalmente ainda maiores. Isso quer dizer: O programa de qualificação tem custo neutro para a organização ou pode até trazer lucros!